הצהרה משפטית

הצהרת נגישות באתר Collective Collection

אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.

האתר תואם את המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ואת המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C. כמו כן, מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.

הצהרת נגישות

קו.קו. קולקטיב קולקשיין בע”מ (להלן: “קולקטיב“) מייחסת חשיבות רבה ונוקטת את מירב המאמצים והמשאבים על מנת לספק לכלל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי תוך שמירה על כבודם ופרטיותם בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט בלינק: https://collectivecollection.com/ הינו נגיש, המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. אנו מאמינים ופועלים למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ”י התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי. באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. הגדלת הטקסט באתר ל-4 גדלים שונים; התאמת ניגודיות, התאמת אתר לעיוורי צבעים (מונוכרום); הגשת קישורים וכותרות באתר, חסימת אנימציה, שינוי הפונט לקריא יותר.

המחויבות שלנו לנגישות

אנו מחויבים להפוך את האתר שלנו לנגיש עבור כולם, כולל אנשים עם מוגבלויות. המטרה שלנו היא לשפר באופן מתמיד את החוויה על ידי יישום תקנים ונהלים מוכרים לנגישות.

סקירה כללית על התאימות

האתר שלנו שואף לעמוד בהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA. אנו פועלים גם בהתאם לחוקים כמו חוק האמריקאי לשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (ADA) והחוק האירופי לנגישות. ייתכן שחלקים מהאתר עדיין בפיתוח, אך אנו עובדים באופן פעיל להשגת תאימות מלאה.

כלי נגישות מובנים

שילבנו את אפליקציית AccessEz כדי לתמוך במגוון רחב של צרכי נגישות. הכלים הבאים זמינים:

התאמות תצוגה ועיצוב

ניגודיות גבוהה – שיפור קריאות הטקסט
גווני אפור – הצגת האתר בשחור לבן
היפוך צבעים – החלפת צבעים לנראות טובה יותר
בהירות ורוויה – התאמת עוצמת הצבעים
הדגשת קישורים – הפיכת קישורים לנראים יותר
השהיית אנימציות – עצירת תכנים נעים
הסתרת תמונות – הפחתת עומס חזותי
השתקת צלילים – ביטול אודיו שמתנגן אוטומטית

כלי קריאה וטקסט

גודל טקסט – הגדלת גופנים
ריווח – התאמת ריווח בין שורות
יישור טקסט – שיפור קריאות הטקסט
גופן ידידותי לדיסלקציה – שימוש בגופנים מותאמים
קריאה ביונית – הדגשת חלקי מילים להקלת ריכוז
מילון – הגדרת מילים מידית
טקסט לדיבור – שמיעת התוכן בקול

ניווט ועזרי אינטראקציה

הדגשת כותרות – זיהוי מהיר של חלקי עמוד
מסכת קריאה – האפלת טקסט מסביב
מדריך קריאה – מעקב שורה אחר שורה
מבנה עמוד פשוט – ניווט קל וברור
סמן עכבר גדול – הגדלת נראות הסמן
הסברים צפים – מידע נוסף בעת ריחוף עם העכבר

מגבלות ופידבק

ייתכן שתוכן מסוים, כגון כלים של צד שלישי או תוכן ישן, עדיין לא יהיה נגיש במלואו. נשמח לשמוע את דעתכם כדי להמשיך ולשפר.

מופעל על ידי AccessEz

תכונות הנגישות מופעלות באמצעות אפליקציית AccessEz, המשתמשת בטכנולוגיות אינטרנט מודרניות (HTML, CSS, JavaScript) ותואמת לקוראי מסך נפוצים.

עמידה בתקנים

העמודים באתר זה כתובים בקוד תקין HTML5. כתיבה בקוד תקין מבטיחה עבודה תקינה של טכנולוגיות מסייעות בהם משתמשים אנשים עם מוגבלות (כגון קוראי-מסך לשימושם של עיוורים).
האתר עוצב בצבעים ניגודיים המאפשרים שימוש מיטבי לכבדי ראייה ועוורי צבעים.
התוכן באתר סמנטי. מכיל כותרות, טבלאות מידע, רשימות, פסקאות, קישורים תקניים, פקדים לטפסים ותיאורי תמונות אם הן בעלות משמעות.

שירות לקוחות נגיש

מודעות העובדים לשירות נגיש – קיימת מודעות בקרב העובדים לצורך מתן שירות נגיש.

מוקד טלפוני נגיש – ניתן לפנות אלינו באמצעות הטלפון: 077-2091277, בימים א’-ה’, בין השעות 10:00-16:00. מערכת ניתוב שיחות הטלפון הונגשה כך שהמידע הוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

אמצעים נוספים ליצירת קשר:

דואר אלקטרוני: Info@collectivecollection.com
פניה באמצעות “צור קשר” באתר: https://collectivecollection.com/pages/contact
פניה באמצעות וואטסאפ: 054-7994129
בפנייה באמצעות הדואר: קהילת סלוניקי 7 תל אביב 6951307

מידע נגיש

לבקשת אדם עם מוגבלות, אנו נמסור מידע באופן שיבטיח לו נגישות למידע ולקבלת השירות. המידע יימסר לבקשת אדם עם מוגבלות באמצעות התאמת נגישות המתאימה למוגבלותו.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

קולקטיב ממשיכה במאמצים לשפר את הנגישות כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, ובכלל זה אנשים עם מוגבלויות, לקבל את השרות הנגיש ביותר. אם נתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

במידה ונדרש לכם מסמך המופיע באתר והוא אינו נגיש, אנא פנו אלינו עם קישור למקום ונדאג לכך בהקדם.

במידה ומצאתם רכיב או עמוד שלא נגיש באתר נשמח אם תפנו אלינו ואנחנו נדאג לתקן בהקדם.

פרטי רכז הנגישות

שם: צפרא פרלמוטר
טלפון: 077-2091277
דוא”ל: tsafra@collectivecollection.com

הסדרי נגישות בחברה

משרדי החברה ממוקמים ברח’ קהילת סלוניקי 7 תל אביב וקיימת גישה נוחה ונגישה ובין היתר:

דרכי הגישה, לרבות, כניסות, שבילים, כבישים ומדרגות הבניין נגישים בהתאם להוראות הדין;
המעליות המובילות למשרדי החברה נגישות בהתאם להוראות הדין;
קיימים 2 חניונים ציבוריים ובהם חניות נכים מותאמות לרכב גבוה ורגיל;
בבניין קיימים בתי שימוש נגישים, הכוללים מוט מתקפל מאושר על ידי מכון התקנים.

איפה ההזמנה שלי?

פורטל לאיתור הזמנות

איפה ההזמנה שלי?

פורטל לאיתור הזמנות CARGO